ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

 

В основе деятельности компании Jofel лежит стремление к удовлетворению потребностей клиентов и постоянному повышению нашей конкурентоспособности на рынке.

 

Политика менеджмента Jofel направлена на повышение качества продукции, улучшение обслуживания клиентов, обеспечение охраны здоровья и безопасности на рабочем месте и бережное отношение к окружающей среде, при одновременном повышении эффективности и улучшении результатов деятельности компании. Для оптимизации использования ресурсов и удовлетворения требований клиентов компания внедрила систему управления качеством.

 

В основе нашей политики в области качества лежат следующие ключевые аспекты:

  • ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Вся организация несет ответственность за обеспечение удовлетворенности клиентов, ознакомление с их текущими и будущими потребностями, удовлетворение их требований и быстрое и оперативное рассмотрение их рекламаций, причем мы стремимся превзойти их ожидания.

 

  • ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ процессов, как на уровне производства, так и на уровне управления и поддержки, в том, что касается внешней и внутренней коммуникации, достижения лояльности клиентов и поддержания взаимовыгодных отношений с поставщиками.

 

  • РЕШЕНИЯ, ОСНОВАННЫЕ НА ДАННЫХ И ИНДИКАТОРАХ, позволяющие направлять нашу деятельность на достижение установленных целей.

 

  • ПРИВНЕСЕНИЕ идей со стороны всего персонала компании для оказания поддержки улучшению качества, процессов и обслуживания клиентов.

 

  • БЕРЕЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ, посредством приведения наших процессов в соответствие с применимым законодательством и нормами, минимизации использования энергетических ресурсов, выбросов в атмосферу и потребления воды, а также максимальной очистки наших сбросов.

 

  • БЕЗОПАСНОСТЬ труда как неотъемлемое условие, для обеспечения которого мы создаем культуру профилактики, на основе выявления, оценки и контроля рисков.

 

Руководство компании берет на себя обязательства по распространению этой политики, ответственно руководя персоналом, представляющим собой основную ценность нашей организации, и вовлекая его в достижение наших целей.

  

Совет директоров Jofel Industrial

02 января 2020 г.